Ngày 13/7/2018, Hi FPT đã chính thức cập nhật phiên bản mới nhất 4.4, bổ sung tính năng lấy ý kiến và nhận xét của khách hàng sau khi hoàn thành hỗ trợ, trên các phương diện về chất lượng dịch vụ Truyền hình sau bảo trì hay thái độ phục vụ của nhân viên bảo trì kèm nguyên nhân cho sự đánh giá. Ngoài ra, phiên bản mới sẽ cho phép hiển thị thông tin gói dịch vụ Truyền hình. Theo đó, nếu khách hàng có đăng ký dịch vụ, Hi FPT sẽ tích hợp thêm chức năng xem các gói dịch vụ Truyền hình cùng với chi tiết từng Box khách hàng đang dùng, thay vì chỉ hiển thị gói Internet ở màn hình cá nhân (profile) trước kia. Thêm vào đó, khách hàng đã có thể tự đổi tên Box trong phạm vi từ 2 – 25 ký tự, bao gồm chữ, số và khoảng trắng. (Lưu ý: nếu khách hàng đặt tên Box không đúng với quy định, Box hệ thống sẽ báo lỗi).
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét